Responsable y alcance
TestingAsking es una plataforma educativa de MapaTech Studio, denominada MapaTech en sus documentos legales. Permite transformar material de estudio en exámenes y guiones, practicar, consultar el progreso y utilizar funciones de comunidad y aulas.
- Responsable
- PINARGOTE VALVERDE DAVID ISRRAEL, operador legal de TestingAsking.
- País de operación
- Ecuador.
- Contacto
- contact@testingasking.com
- Identificación
- Información pública del titular.
La política comprende las funciones de TestingAsking que utilices. Algunas integraciones dependen de la plataforma, los permisos que concedas y su disponibilidad. Cuando participes en un aula o convenio, la institución puede tener sus propias responsabilidades sobre el tratamiento de datos y sus correspondientes avisos.
Datos de cuenta y perfil
Registro e identificación
Correo electrónico, nombre o alias, nombre de usuario y fecha de nacimiento para verificar la edad declarada y aplicar restricciones. También se conserva un identificador interno, el plan, el rol y el estado de la cuenta.
Autenticación
Si utilizas contraseña, se guarda su hash, no la contraseña en texto legible. Se gestionan sesiones y códigos temporales por correo para verificación, recuperación y eliminación de cuenta.
Perfil y fotografía
Nombre de perfil y avatar. Las personas adultas pueden subir una fotografía propia; se procesa y almacena una versión adaptada sin sus metadatos EXIF. Los menores utilizan los avatares de Tori.
Aceptaciones y planes
Fechas y versiones de aceptación de términos y privacidad, verificación de correo, fechas de creación y actualización, suscripción y, cuando corresponda, vinculación a una institución.
Las fotografías propias se muestran mediante una URL accesible a quien disponga del enlace; no deben tratarse como archivos privados. Puedes sustituirlas o retirarlas desde el perfil.
Inicio de sesión con proveedores externos
Cuando esté habilitado y lo elijas, puedes iniciar sesión mediante Google, Facebook o Apple. TestingAsking valida la información del proveedor y puede recibir su identificador de usuario, correo, nombre y estado de verificación. Google y Facebook también pueden entregar una URL de fotografía; no se adopta automáticamente como foto del perfil. No recibimos tu contraseña de esos proveedores.
Material académico, exámenes y progreso
Cuando subes un documento, tratamos su nombre, formato y contenido para extraer el texto y generar un examen o guion. Los formatos admitidos incluyen PDF, DOCX, TXT, MD, CSV y JSON. El archivo original se utiliza durante el procesamiento y no se incorpora a una biblioteca permanente de documentos del servicio.
Se guardan los resultados generados: títulos, temas, preguntas, opciones, respuestas esperadas, explicaciones y guiones, junto con sus fechas y parámetros. Parte del texto de tu documento puede aparecer en esos resultados aunque el archivo original no se conserve.
Al practicar, se conservan las respuestas, puntajes, aciertos, número de preguntas, duración e intentos para mostrar historial, retroalimentación y progreso. La app puede mantener copias locales de exámenes, resultados y preferencias para su funcionamiento y sincronización.
Utiliza documentos que tengas derecho a procesar. Evita incluir datos sensibles, credenciales, expedientes privados o datos de terceros y de menores sin autorización. El contenido puede ser enviado a un proveedor externo de inteligencia artificial.
Comunidad, contenido compartido y aulas
Si publicas un examen en Comunidad, su contenido, título, tema, descripción y nombre de autor elegido pueden ser visibles para otras personas. También se tratan estadísticas de uso, valoraciones y reportes para operar y moderar la comunidad.
Si generas un código o QR para compartir un examen, las personas que tengan el código pueden acceder a su contenido. No incluyas información personal o confidencial en lo que publiques o compartas.
Al unirte a un aula, el docente autorizado puede consultar la identidad de sus participantes y sus intentos, respuestas, tiempos y resultados en los exámenes de esa aula. Los accesos de docentes y administradores se limitan según su rol y el ámbito autorizado; publicar en Comunidad no publica automáticamente tu historial privado.
Retirar contenido o eliminar la cuenta no borra las copias que otras personas hayan descargado, importado o guardado fuera de tu cuenta.
Micrófono y funciones de voz
Speaking utiliza el micrófono, con tu permiso, para reconocer una palabra o frase. La app emplea el reconocedor disponible en tu dispositivo o navegador y compara el texto reconocido con la respuesta esperada.
TestingAsking no graba un archivo de audio ni lo envía a su servidor. La transcripción y los resultados de la comparación pueden quedar asociados a tu respuesta e historial.
El servicio de reconocimiento del sistema operativo o navegador puede procesar audio mediante sus propios servidores y conforme a sus políticas. Esto depende del dispositivo y no supone que todo reconocimiento se realice sin conexión. Puedes detener el reconocimiento, retirar el permiso desde tu dispositivo o utilizar la alternativa escrita cuando esté disponible.
Esta función evalúa similitud de texto; no se utiliza como identificación biométrica de voz.
Información técnica y comunicaciones
Para mantener sesiones, controlar dispositivos y proteger el servicio, se tratan identificadores de instalación o dispositivo, plataforma, nombre y modelo del dispositivo, fabricante, versión del sistema y de la app, estado de sesión y fecha de última actividad. Las señales periódicas de actividad permiten comprobar dispositivos activos y límites del plan.
Las conexiones proporcionan datos técnicos como dirección IP y datos de la petición. Los controles de acceso usan información de cuenta e IP para limitar intentos abusivos; los contadores persistentes de acceso fallido emplean identificadores derivados, no el correo o la IP en texto legible.
Registramos actividad necesaria para las funciones educativas y las cuotas: exámenes generados, abiertos o completados, intentos, uso de guiones, consumo de IA y eventos de anuncios cuando estén habilitados. Estos registros pueden estar vinculados a la cuenta y no deben confundirse con información anónima.
Enviamos códigos y comunicaciones operativas por correo. La aplicación dispone de avisos internos y una integración de notificaciones push mediante Firebase Cloud Messaging; cuando esté configurada y habilitada, se trata el token de notificación del dispositivo y el contenido del aviso. Puedes gestionar los permisos de notificación en el sistema. Si nos escribes, utilizamos tu correo y el contenido de la consulta para atenderte.
Cookies, almacenamiento y publicidad
Necesarias para la versión web
La web utiliza una cookie de sesión para autenticarte y almacenamiento del navegador para preferencias, copias locales y tu elección de privacidad. El consentimiento de cookies se recuerda durante 180 días y no contiene tu nombre ni correo.
Elecciones opcionales
Puedes elegir «Solo necesarias», «Aceptar todas» o «Personalizar», con decisiones separadas para analítica y publicidad. Puedes cambiar o retirar la elección desde «Privacidad y cookies» o en la página de Cookies. Rechazar estas categorías no impide leer esta política ni sustituye las funciones necesarias de sesión.
Actualmente no hay Google Analytics ni otra herramienta externa de analítica configurada. Elegir la categoría de analítica no activa por sí sola un rastreador. Esto es distinto de los registros propios de funcionamiento, seguridad, cuotas y progreso descritos arriba.
Anuncios de Google
La landing integra Google AdSense y solo solicita anuncios tras tu consentimiento publicitario, con la opción de anuncios no personalizados. Google puede recibir IP, datos del navegador y del anuncio, y utilizar cookies para prestar y medir publicidad; «no personalizados» no significa ausencia de tratamiento de datos.
Los espacios publicitarios de la aplicación web y las unidades de AdMob de la versión Android actual no están habilitados. Su disponibilidad depende de la configuración de cada versión. El consentimiento de la web no se aplica automáticamente a la aplicación móvil; la integración móvil incorpora las opciones de consentimiento de Google para cuando se habiliten sus anuncios.
Esta página de privacidad no carga anuncios, rastreadores ni JavaScript. Puedes consultarla sin aceptar cookies opcionales.
Pagos y suscripciones
Cuando las compras estén disponibles, la versión web utiliza PayPal y la aplicación Android utiliza compras dentro de la app mediante Google Play. La integración con App Store corresponde a una versión compatible de Apple cuando esté disponible; no es el medio de compra de Android.
Los proveedores de pago o las tiendas recogen y procesan los datos financieros sensibles conforme a sus propias políticas. TestingAsking no solicita ni almacena números completos de tarjetas ni códigos de seguridad de tarjetas en sus formularios de suscripción.
Para validar la compra y gestionar el acceso se tratan el proveedor, producto, plan, período, importe, moneda, estado, fechas e identificadores de compra o suscripción, así como comprobantes o datos de verificación de la operación. PayPal puede recibir tu correo al crear una suscripción; las notificaciones de pagos pueden incluir datos de la operación.
La eliminación de una cuenta no sustituye la cancelación de una suscripción en Google Play o App Store. Consulta también los Términos y la documentación de pagos.
Uso de inteligencia artificial
TestingAsking integra Google Gemini API para generar preguntas, respuestas, explicaciones y guiones. Para esa finalidad se envía al proveedor el texto extraído y las instrucciones necesarias, como tema, idioma, dificultad, cantidad de preguntas o duración y número de expositores.
El envío está relacionado con el material que eliges procesar. Si incluyes datos personales en ese material, también podrían formar parte de la solicitud al proveedor. Se conservan los resultados y datos operativos como modelo y consumo de tokens para el servicio y sus cuotas.
El tratamiento y la conservación por Google dependen de las condiciones aplicables a Gemini API y de la modalidad de servicio configurada. No garantizamos que el proveedor descarte inmediatamente el contenido ni que todos sus usos estén excluidos de la mejora de sus servicios. Consulta los términos de Gemini API antes de enviar información que no quieras compartir con ese proveedor.
Los resultados generados pueden contener errores. Revisa el contenido con tus fuentes académicas; la herramienta no sustituye el criterio del docente ni una evaluación oficial.
Proveedores, destinatarios y transferencias
Compartimos información en función de la acción que solicites y de las integraciones disponibles, según lo descrito en esta política:
- Gemini API para generación; Google Sign-In para acceso si lo eliges; AdSense para publicidad consentida en la landing; Google Play para compras Android disponibles; Firebase Cloud Messaging para notificaciones cuando esté configurado. La web principal también utiliza fuentes servidas por Google. Consulta la política de Google y su información sobre sitios y apps asociados.
- Meta / Facebook
- Validación de identidad y datos de perfil cuando eliges Facebook Login y está habilitado. Consulta la política de Meta.
- Apple
- Validación de identidad si utilizas Sign in with Apple donde esté disponible y verificación de compras para una versión compatible cuando se ofrezca. Consulta la política de Apple.
- PayPal
- Creación, autorización, verificación y gestión de suscripciones de la web cuando estén habilitadas. Consulta la política de PayPal.
- Infraestructura y correo
- El alojamiento del servidor, almacenamiento y envío de mensajes requieren servicios técnicos administrados o contratados por el operador. Se usan para prestar y proteger el servicio; puedes consultar sus detalles a través del contacto de privacidad.
- Docentes, instituciones y otros usuarios
- Acceden a los datos que correspondan a su aula o autorización, o al contenido que decidas publicar o compartir. El personal autorizado puede acceder a información necesaria para administración, soporte y moderación.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Ecuador o de tu país de residencia. La ubicación y las condiciones dependen del proveedor y del servicio utilizado; no afirmamos que toda la información se almacene exclusivamente en Ecuador. Puedes solicitar información sobre los proveedores y las condiciones aplicables a estas transferencias.
También puede comunicarse información necesaria para atender una obligación legal, un requerimiento válido de una autoridad o proteger derechos ante un incidente, conforme a la normativa aplicable.
Para qué se utiliza la información
- Crear, verificar y administrar cuentas, perfiles y sesiones.
- Procesar tu material, generar exámenes y guiones, calificar respuestas y mostrar historial y progreso.
- Operar comunidad, contenido compartido, aulas y reportes autorizados.
- Gestionar planes, cuotas, dispositivos, compras y suscripciones disponibles.
- Prevenir abuso, moderar contenido y mantener seguridad, disponibilidad y diagnóstico técnico.
- Enviar códigos y avisos operativos, atender consultas y tramitar solicitudes de derechos.
- Ofrecer publicidad cuando esté habilitada y exista el consentimiento correspondiente.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales o contables que correspondan.
Los datos necesarios se tratan para prestar el servicio solicitado y proteger su funcionamiento. Las tecnologías opcionales de la web dependen de tu consentimiento. Los tratamientos sujetos a obligaciones legales se limitan a lo exigible según la normativa aplicable. Esta política no convierte el uso del servicio en una aceptación automática de cookies opcionales.
Seguridad de la información
El proyecto incorpora HTTPS para las comunicaciones públicas, contraseñas y códigos protegidos mediante hash, validación de entradas y archivos, límites de solicitudes y controles de autenticación y permisos. Las sesiones web usan cookies HttpOnly; la app móvil utiliza el almacenamiento seguro del sistema para su token de sesión.
Las credenciales de proveedores se gestionan en el servidor y no se publican en esta página. Los accesos a exámenes, perfiles y aulas se comprueban según la cuenta y su autorización. Estas medidas reducen riesgos, pero ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Protege tu dispositivo y no compartas credenciales ni códigos de verificación.
Conservación de la información
- Archivos originales: se procesan temporalmente para extraer texto; no se guardan como documentos originales permanentes. El contenido reproducido en exámenes o guiones sí puede conservarse.
- Cuenta y contenido educativo: se conservan para prestar el servicio hasta su eliminación, incluida la que pueda resultar de los límites de almacenamiento del plan.
- Códigos de confirmación: tienen vigencia limitada y se invalidan al consumirse. Su expiración no implica necesariamente el borrado inmediato del registro.
- Elección de cookies: se recuerda durante 180 días, salvo que la cambies, borres el almacenamiento o cambie su versión.
- Pagos: ciertos registros de operaciones se conservan para conciliación y obligaciones contables; al eliminar la cuenta se retira su vínculo directo con ella y se depuran los datos del evento.
- Registros técnicos, incidencias y copias de seguridad: pueden persistir durante el plazo necesario por motivos técnicos, de seguridad o por obligaciones aplicables. La eliminación de la cuenta no implica que todas las copias externas o de respaldo desaparezcan de inmediato.
No se establece aquí un plazo único para registros técnicos, respaldos y obligaciones contables: depende de su finalidad y de las condiciones aplicables. Puedes consultar el período correspondiente a tu solicitud mediante el contacto de privacidad. Los proveedores externos aplican sus propias condiciones de conservación.
Derechos y control sobre tus datos
Según la normativa que corresponda, puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión o limitación, portabilidad y revocación del consentimiento, así como ejercer los derechos relativos a decisiones automatizadas cuando sean aplicables.
Escribe a contact@testingasking.com, indicando el correo de tu cuenta y la solicitud. Podemos pedir una verificación proporcionada para evitar que otra persona acceda o borre tus datos. No envíes tu contraseña ni datos completos de tarjeta. Las solicitudes se atienden según las condiciones y plazos de la normativa aplicable; si corresponden a un aula o institución, puede ser necesario coordinar con su responsable.
Puedes modificar los datos editables del perfil, retirar permisos de micrófono o notificaciones en tu dispositivo y cambiar tus preferencias de cookies. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente cuando consideres que tus derechos no han sido atendidos.
Cómo eliminar tu cuenta y datos
Dispones de una opción dentro de la app y de un formulario público que puedes usar sin iniciar sesión:
- Introduce el correo asociado a tu cuenta.
- Solicita el código y consulta el mensaje recibido en ese correo.
- Confirma el código y escribe «ELIMINAR» para completar la solicitud.
El proceso elimina la cuenta, perfiles y fotografía propia, dispositivos, exámenes e intentos asociados, guiones, publicaciones y compartidos, membresías de aulas, avisos y registros de uso vinculados. Si eres docente, también elimina las aulas y exámenes que administras con sus datos relacionados. Los registros de pago que deban conservarse pierden su vínculo directo con la cuenta, aunque pueden mantener referencias de la operación.
Si existe una renovación PayPal vinculada, el proceso intenta cancelarla antes de borrar la cuenta y puede detenerse si no logra hacerlo. Las suscripciones de Google Play o App Store debes cancelarlas en la tienda correspondiente para evitar nuevas renovaciones.
La eliminación no garantiza el borrado de copias que hayas exportado o que otras personas hayan guardado, ni de registros o respaldos que deban conservarse por motivos justificados. Para dudas o solicitudes sobre datos concretos, utiliza el contacto de privacidad.
Menores de edad
El registro y la finalización del perfil requieren declarar una fecha de nacimiento y rechazan edades inferiores a 13 años. La edad se calcula a partir de la fecha declarada; esto no constituye una verificación documental de identidad o de autorización de un representante.
Las cuentas de menores de 18 años utilizan avatares de Tori y tienen restricciones de contenido en generación y comunidad. Si tienes entre 13 y 17 años, utiliza el servicio con la autorización y el acompañamiento de tu representante o institución cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.
No subas datos privados de otros menores. Si eres representante y necesitas consultar o solicitar la eliminación de datos de un menor, escribe al contacto de privacidad para verificar y tramitar la solicitud.
Contacto y actualizaciones
Para consultas sobre esta política, proveedores, conservación o ejercicio de derechos: contact@testingasking.com.
Actualizaremos esta página cuando cambien las funciones o las prácticas de tratamiento. La fecha al inicio identifica la última actualización; los cambios que requieran una nueva información o elección se comunicarán por el canal que corresponda.
El PDF se conserva como documento complementario. Está identificado como borrador preliminar y contiene previsiones sujetas a revisión; las funciones disponibles se describen en esta página.